أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية (دراسة ميدانية على عينة من البنوك التجارية في مدينة تعز)

أحمد، حامدي. وخديجة، حرزاوي. (2019)." الميزة التنافسية للبنوك وإنعكاساتها على جودة الخدمات البنكية -دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية-بأدرار". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة أحمد دراية أزرار، الجزائر.

البريهي، باسم صادق قاسم علي. (2022)." متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية، وأثرها على جودة الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على ديوان عام محافظة تعز". [رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة تعز، نيابة الدراسات العليا والبحث العلمي "مركز الدراسات العليا"، جامعة تعز، اليمن.

الخمايسة، صدام محمد طالب. (2017)." الحكومة الذكية ما بعد الحكومة الإلكترونية". ط1، قنديل للطباعة والنشر والتوزيع: دبي، الإمارات.

الدالي، جميلة عبد الله التوم. (2019)." أثر الميزة التنافسية في تحقيق الفرص التسويقية (بالتطبيق على مجموعة شركات معاوية البرير للصناعات الغذائية (2018-2008)". [رسالة دكتوراه غير منشورة]، كلية الدراسات العليا والبحث العلمي، جامعة شندي، السودان.

طلعت، إبراهيم. (2009)." استراتيجيات التخطيط الاقتصادي". دار الكتاب الحديث للنشر: القاهرة.

عبد الدايم، هشام. وبن بيه، إيمان. (2018)." تنمية الموارد البشرية ودورها في تفعيل الإدارة الإلكترونية-دراسة ميدانية بمديرية البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية والتكنولوجيات والرقمنة-أدرار". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية والعلوم الإسلامية، جامعة أحمد دارية أدرار، الجزائر.

علوان، سهام احمد محمد. (2021)." إدارة الذكاء التنافسي كآلية استراتيجية لتحقيق الميزة التنافسية المستدامة بالجامعات المصرية ومواجهة تحديات فيروس كورونا (covid 19)". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية التربية، جامعة الزقازيق، مصر.

العوني، هشام عبدة مسعد عثمان." أثر الإدارة الإلكترونية في اتخاذ القرارات في مؤسسات القطاع العام: دراسة ميدانية على مصلحة الهجرة والجوازات في محافظة تعز". [رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة تعز، اليمن.

غالب، ربيع إبراهيم بازل. (2022). جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها في ولاء العملاء (دراسة ميدانية على عينة من عملاء فروع البنوك في مدينة تعز). [رسالة ماجستير غير منشورة]، مركز الدراسات العليا، جامعة تعز، اليمن.

فتيحة، شباح. (2020)." تقييم تطبيقات الإدارة الإلكترونية في البنوك التجارية من وجهة نظر العاملين -دراسة ميدانية بنك الفلاحة والتنمية الريفية المجمع الجهودي للاستقلال ميلة". [رسالة ماجستير غير منشورة]، معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة عبد الحفيظ بوالصوف ميله، الجزائر.

القدسي، ماجد عبد الله ثابت. (2015). "متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في الإدارة العامة لشئون الأفراد بوزارة الداخلية في الجمهورية اليمنية". [رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة صنعاء، اليمن.

كافي، مصطفى يوسف. (2011)." الإدارة الإلكترونية E-Management (إدارة بلا أوراق - إدارة بلا مكان - إدارة بلا زمان - إدارة بلا تنظيمات جامدة)". دار ومؤسسة رسلان للطباعة والنشر والتوزيع: دمشق، سوريا.

المتوكل، يحي عباس. (2022). "واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في جامعة أب". المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، 3(6).

محمد، أنهار خير الدين. والأشقر، سيف. (2018)." دور التسويق الالكتروني في تعزيز الميزة التنافسية - أنموذج إلكتروني مقترح لشركة طيران افتراضية". مجلة جامعة جيهان - اربيل العلمية، المجلد(2)، الجزءB.

محمد، سليم. وعبد الكريم، سعدون. (2022)." أثر استخدام الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية-دراسة حالة بلدية الرابطة برج بوعريريج". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد بوضياف، المسيلة، الجزائر.

محمد، مخرمش حاج. (2018)." دور الصيرفة الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك التجارية - دراسة حالة مجموعة من الوكالات البنكية في ولاية ورقلة". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرياح - ورقلة، الجزائر.

المتوكل، يحي عباس. (2022). "واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في جامعة أب". المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، 3(6).

المدادحة، محمد مفضي. والكساسبة، دانيا أكرم. (2016)." أثر الإدارة الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية، مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، كلية الأعمال، جامعة عمان العربية، الأردن، العدد(10).

مزغيش، هاجر. (2016)." الخدمات البنكية الالكترونية كمدخل لتحقيق ميزة تنافسية في البنوك التجارية دراسة تطبيقية لبنك قسنطية" BNP PARIBAS-SOCIETE GENERALE ALGERIE. [رسالة ماجستير غير منشورة]، مالية بنوك، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التميز، جامعة البواقي، الجزائر.

المطيري، فيصل غازي عبد العزيز عبد الله. (2012)." أثر التوجه الإبداعي على تحقيق ميزة تنافسية -دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الكويتية". [رسالة ماجستير غير منشورة]، قسم إدارة الأعمال، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، الكويت.

النشمي، مراد محمد. والمليكي، عبده محمد. (2015)." الميزة التنافسية وعلاقتها برضى العملاء في المصارف الإسلامية في اليمن". مجلة الدراسات الاجتماعية، العدد(44).

الهاشمي، زبيدي. ويحي، قادة. (2019)." أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على الأداء الوظيفي –دراسة حالة المؤسسة الوطنية للتنقيب ENAFOR بحاسي مسعود". [رسالة ماجستير غير منشوره]،كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح ورقلة.

يحياوي، أحلام. وميموني، لامية. (2021)." الإدارة الإلكترونية كمدخل لإدارة المعرفة ودورها في تحقيق الميزة التنافسية". [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة الدكتور مولاي الطاهر، الجزائر.

اليوسفي، نبيل محمد محمود. (2009)." الإدارة الإلكترونية وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف-دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف الإسلامية والتجارية اليمنية". [رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة عدن، اليمن.

Andriansyah, R., & Elmi, F. (2020). Analysis of the Effect of Electronic Document Management System, Organizational Commitment and Work Satisfaction on Employee Performance PT. Graha Fortuna Purnama. International Journal of Innovative Science and Research Technology ,5(8).

Ejrami, M., Salehi, N., & Ahmadian, S. (2016). The Effect of Marketing Capabilities on Competitive Advantage and Performance with Moderating Role of Risk Management in Importation Companies. Procedia Economics and Finance, (36), 22-28.

Mako, Gratia Mbiti. (2021). The impact of digital marketing strategies on the competitive advantage of commercial banks. {Amagister message that is not published}. Department of Business Administration. Strathmore College of Business. Strathmore Community. Kenya.

Stevenson, William, J., (2007), "Production/Operations Management", 8th ed, Von Hoffmann Press.

Mudholkar, G., & Al-Khasi, M. M. A. (2020). "The Role of Electronic Management in Improving Administrative Performance". IOSR Journal of Business and Management, 22(12).