الحوكمة الرقمية وعلاقتها بالتميز المؤسسي في المؤسسات غير الربحية العاملة في المجال البيئي بمدينة الرياض

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق الحوكمة الرقمية وعلاقتها بتحقيق التميز المؤسسي بالمؤسسات غير الربحية العاملة في المجال البيئي بمدينة الرياض، بالإضافة إلى الكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في استجابات أفراد الدراسة تبعًا للمتغيرات الديموغرافية المتمثلة في الجنس والمؤهل العلمي، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي بوصفه المنهج الملائم لطبيعة الدراسة وأهدافها، كما تم استخدام الاستبانة أداةً رئيسة لجمع البيانات، وتم تطبيقها على عينة مكوّنة من (186) فردًا، وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى تطبيق الحوكمة الرقمية بالمؤسسات غير الربحية العاملة في المجال البيئي بمدينة الرياض جاء بدرجة مرتفعة، كما أظهرت النتائج أن مستوى تحقيق التميز المؤسسي جاء بدرجة مرتفعة، كذلك كشفت النتائج عن عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد الدراسة حول مستوى تطبيق الحوكمة الرقمية أو مستوى تحقيق التميز المؤسسي تُعزى لمتغيري الجنس والمؤهل العلمي، كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباطية موجبة قوية ودالة إحصائيًا بين الحوكمة الرقمية والتميز المؤسسي، وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز تطبيقات الحوكمة الرقمية داخل المؤسسات غير الربحية، وتطوير أنظمة المساءلة الرقمية، ودعم البنية التحتية التقنية، وتعزيز الأمن السيبراني، بالإضافة إلى نشر ثقافة الابتكار المؤسسي، وتطوير آليات قياس رضا المستفيدين، بما يسهم في تحقيق مستويات أعلى من التميز المؤسسي والاستدامة التنظيمية.