The Impact of organizational conflict Management on the Pperformance of Secondary School Principals in Sabya Governora
DOI:
https://doi.org/10.55074/hesj.vi50.1606Keywords:
Organizational conflict management, performance, school leaders, Sabya GovernorateAbstract
The study aimed to reveal the impact of organizational conflict management on the performance of secondary school principals in Sabya Governorate. The study population consisted of (1234) female teachers, and its sample consisted of (350) female teachers, who were randomly selected. The researcher used the descriptive correlational approach. To achieve the study objectives, she used a questionnaire to collect data from the study sample members, consisting of (30) paragraphs distributed over two axes: the first addressed the degree of practicing organizational conflict management among secondary school principals in Sabya Governorate and had (20) paragraphs. The second addressed the degree of impact of organizational conflict management on the level of performance of secondary school principals in Sabya Governorate from the teachers’ point of view and had (10) paragraphs, Its validity and reliability were verified, and the results showed that the degree of practicing organizational conflict management among female secondary school principals in Sabya Governorate was average, and that the degree of influence of organizational conflict management on the level of performance of female secondary school principals in Sabya Governorate from the teachers’ point of view. In light of the results, the researcher recommends: including conflict management skills in in-service training programs and during leadership qualification for educational leaders, and encouraging leaders to involve teachers in decision-making and managing school problems, which enhances collective performance and reduces individual burdens.Downloads
References
حريم، حسين. (2009). السلوك التنظيمي. ط3، دار الحامد: عمان، الأردن.
حمزة، بن معتوق. (2018). الصراع التنظيمي: مفهومه، أنواعه، أسبابه، وكيفية إدارته. المنهل.
الخالدي، إبراهيم بدر. (2012). السلوك التنظيمي منحى تطبيقي معاصر. دار الإسلام: الأردن.
الزيد، ناصر بن عبدالله. (2021). الأداء الوظيفي في المؤسسات التربوية: المفهوم، المحددات، وسبل التطوير. مكتبة الرشد: الرياض.
شاهين، عبير محمد. (2011). درجة ممارسة قائدي المدارس للمهارات القيادية في المدارس الحكومية بمحافظة غزة من وجهة نظرهم. [رسالة ماجستير غير منشورة]، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
الشمري، نورة فهد. (2023). "فعالية إدارة الصراع التنظيمي في تحسين أداء قائدات المدارس الثانوية." مجلة القيادة التربوية المعاصرة، العدد(11)، .90-72
الشهري، محمد منصور. (2013). درجة ممارسة قائدي المدارس بمنطقة مكة المكرمة للمهارات القيادية. [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية التربية، جامعة أم القرى، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.
الصالح، منى عبدالعزيز. (2022). "أساليب إدارة الصراع التنظيمي وعلاقتها بالأداء الوظيفي لدى القيادات التربوية. المجلة التربوية السعودية، ٤٤(2)، 225-209.
طيب، عزيزة عبدالله؛ الوشمي، أسماء ناصر. (2016). ممارسة المهارات القيادية لدى قائدي المدارس المطبقة للبرنامج الوطني لتطوير المدارس في مدينة بريدة. (24)2، جامعة القاهرة، كلية التربية، بريدة، المملكة العربية السعودية.
عبدالحميد، هالة محمود. (2020). القيادة التربوية الحديثة وإدارة التغيير في مؤسسات التعليم العام. دار المسيرة: القاهرة.
عبدالرحيم، عالم الحاج آدم. (2023)، أثر الصراع التنظيمي على الاحتياجات التدريبية: دراسة حالة جامعة أم القرى كلية الأعمال. مجلة جامعة الزيتونة الدولية، جامعة الزيتونة الدولية، 17(1)، 106-149.
العنزي، فاطمة خالد. (2021). "دور المهارات القيادية في إدارة الصراع التنظيمي لدى قائدات المدارس الثانوية في مدينة الرياض". المجلة العربية للقيادة التربوية المعاصرة، العدد(5)، 132-115.
محمد، صفاء السيد. (2021). إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسات التعليمية: مدخل نظري وتطبيقي. المكتب الجامعي الحديث: الإسكندرية.
Remi, S. (2018). “Dimensionality of Intra Organizational Conflict and the Challenges for Human Resource Management in Small and Medium Scale Enterprises in Nigeria”. Journal of Competitiveness. (10) 125-143.
Robbins, S. & Judge, T. (2017). Organizational Behavior. Pearson. Edinburgh. UK.










