التحول الرقمي وأثره على استراتيجيات تسويق الجامعات السعودية

زينب ابراهيم الخضيري; زينب ابراهيم الخضيري

doi:10.55074/e9fkat12

Authors

Zainab Ibrahim Al-Khudairi Associate Professor of Higher Education Management Department of Self-Development Skills, Common First Year King Saud University – Saudi Arabia
Zainab Ibrahim Al-Khudairi Associate Professor of Higher Education Management Department of Self-Development Skills, Common First Year King Saud University – Saudi Arabia

DOI:

https://doi.org/10.55074/e9fkat12

Keywords:

Digital Transformation, University Marketing Strategies, Digital Marketing, Higher Education, Saudi Universities

Abstract

This study examines the impact of digital transformation on the development of marketing strategies in Saudi universities amid rapid technological advancements and increasing competition in the higher education sector. It conceptualizes digital transformation as a strategic imperative that extends beyond the adoption of modern technologies to include restructuring organizational processes, enhancing institutional communication, and improving marketing performance. These efforts contribute to building a positive institutional image and strengthening universities’ competitiveness locally and globally. The study highlights the importance of digital technologies in supporting marketing activities, enabling universities to reach a wider audience of prospective students, and improving the quality of educational services. It also aims to compare the level of digital transformation between public and private universities and assess its influence on the adoption of innovative and digitally driven marketing strategies. Furthermore, the study responds to the growing need to modernize marketing practices in educational institutions in line with the demands of the digital era. It supports development goals aligned with Saudi Vision 2030, which emphasizes digital transformation as a key driver of institutional and economic progress.

Downloads

Download data is not yet available.

References

العميري, أ. ساره سعيد مبروك, & محضر, د. وفاء عبد العزيز عبد الله. (2025). آليات التحول الرقمي لتحقيق الميزة التنافسية في الجامعات السعودية- دراسة تحليلية. بحوث عربية فى مجالات التربية النوعية, 38(1), 297-326. Doi: 10.21608/raes.2025.421112

آل عزام سعد بن ناصر. (2024). آليات تعزيز التحول الرقمي للجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية في ظل رؤية 2030: دراسة تطبيقية على جامعة الملك خالد. مجلـة دراسات الاقتصاد والأعمال، 11(1)، 69–92.

شيرين عبد مرسي مشرف، ومحمد بن إبراهيم السكيتي. (2025). توظيف الإعلام الرقمي لتسويق مخرجات البحوث التربوية في ضوء التحول الرقمي للجامعات. مجلة كلية التربية ببنها، العدد (144)، أكتوبر (1)، 2025.

المطرف، عبد الرحمن بن فهد. (2020). التحول الرقمي للتعليم الجامعي في ظل الأزمات بين الجامعات الحكومية والجامعات الخاصة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. المجلة العلمية بكلية التربية – جامعة أسيوط، 36(7). تم الاسترجاع من https://digitalcommons.aaru.edu.jo/jfe_au/vol36/iss7/6.

الشاعر، ناصر الدين محمد، حطاب، مؤيد خالد، خليف، زهير نمر، الشر، تسنيم ناصر، عدس، نور عمر، الكيلاني، جمال أحمد، فطاير، أُسيد سليمان، خالد، غسان شريف، عودة، محمد صبحي، بخيت، عمران عزت. (2025). التحول الرقمي في التعليم العالي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة في مناطق النزاع: دراسة حالة لجامعة النجاح الوطنية. مجلة فرونتيرز في الديناميكيات الإنسانية - قسم التأثيرات الرقمية، 7 . https://doi.org/10.3389/fhumd.2025.1585538.

السيد، خلود وليد سمير. (2023). واقع التحول الرقمي في الجامعات الأردنية من وجهة نظر الإداريين وأعضاء هيئة التدريس (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، كلية العلوم التربوية، قسم التربية الخاصة وتكنولوجيا التعليم.

السند، بلال عبده عبده. (2025). استراتيجية تطوير الإعلان الرقمي للخدمات التعليمية بالجامعات اليمنية في ضوء الممارسات الحديثة. مجلة مركز جزيرة العرب للبحوث التربوية والإنسانية، 3(27)، 56- 80.

Trisninawati, & Helmi, S. (2024). ”niversity performance In the era of digital transformation. Journal La Sociale, 5 (4), 1021–1029. https://doi.org/10.37899/journal-la-sociale.v5i4.1236.

Benchekroun, S., Soulami, M., Meyabe, M., Rhouiri, M., Bensouda, M., Aiboud-Benchekroun, B., Marghich, A., 2024. The Influence of Digital Marketing Practices on Student Experience: A Case Research In the Moroccan University Context. International Journal of Technology. Volume 15(6), pp. 1823-1838.

Sheremetyeva, E. N. (2021). Digital Marketing and Digital Transformation of the University. In Global Challenges and Prospects of The Modern Economic D”velo’ment. https://doi.org/10.15405/epsbs.2021.04.’2.20.

Rosalina, D., Yuliari, K., Setianingsih, D., and Zati, M. R. (2021). Factors influencing the digital literacy competency of college students in the Industrial revolution era 4.0. Int. J. Econ. Bus. Appl. 6, 81–92. Doi: 10.31258/Ijeba.6.2.81-92.

Niță, V., and Guțu, I. (2023). The role of leadership and digital transformation in higher education students’ work engagement. Int. J. Environ. Res. Public Healt” 20:5124. Doi:10.3390/ijerph20065124.

Hair, J.F., Risher, J.J., Sarstedt, M. and Ringle, C.M. (2019) When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM. European Business Review, 31, 2-24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kumar, V., Aksoy, L., Donkers, B., Venkatesan, R., Wiesel, T., & Tillmanns, S. (2016). Undervalued or overvalued customers: capturing total customer engagement value. Journal of Service Research, 19(3), 240-256.

Tafesse, W. (2020). Content strate”Ies and audience response on Facebook brand pages. Marketing Intelligence & Planning, 38(1), 68-81. Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology Into business transformation. Harvard Business Review Press.

Al-Fraihat, D., Joy, M., & Sinclair, ”. (2020). Evaluating E-learning systems success: An empirical study. Computers in Human Behavior, 102, 67-86. Bharadwaj, A., El Sawy, O. A.” Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (”013). Digital business strategy: Toward a next generation of Insights. MIS Quarterly, 37(2), 471-482.

Ghobakhloo, M. (2018). The future of manufacturing Industry: a strategic roadmap toward Industry 4.0. Journal of Manufacturing Technology Management, 29(6), 910-936.

Kotler, P., & Fox, K. F. A. (1995). Strategic Marketing for Educational Institutions. Prentice Hall.

Julita, Julita, Helmi, Sulaiman, Gunarto, Muji, & Sartika, Dewi. (2024). Effect of digital transformation on university brand Image with ownership as a moderating variable. International Journal of Finance Research, 5(1), 69–87. https://doi.org/10.47747/ijfr.v5i1”1695.